Соблюдение требований правильной эксплуатации и периодическое проведение технического обслуживания (ТО) копировальных аппаратов позволит поддерживать их работоспособность и получение качественных копий документов.
Перепад температуры и влажности, атмосферные взвеси, бумажная пыль, броски в сетях питания - вот далеко неполный перечень факторов, влияющих на стабильность и качество работы копиров. Для поддержания нормальной работы копира требуется периодическое сервисное обслуживание. Как показывает практика и такие проблемы, как: грязные копии, перерасход тонера, частое застревание бумаги, а также ряд других неисправностей успешно решаются путем проведения квалифицированной профилактики аппарата сертифицированным специалистом. Несмотря на надежность, современная копировальная техника, включая и бюджетные офисные модели, и дорогие многофункциональные аппараты, требует проведения периодических сервисных мероприятий: плановой замены материалов и деталей, выработавших ресурс, очистки электронных плат управления и оптики, настройки экспозиции и т. д.
Проведение регулярных профилактических сервисных мер увеличивает срок службы отдельных узлов и аппарата в целом. А это прямая экономия средств организации в современных условиях санкций. Кроме того, профилактика позволяет также обеспечить безопасные и комфортные условия труда для пользователей, работающих с данными видами офисной техники каждый день.
Работоспособность копировальных аппаратов зависит от того, насколько грамотно, регулярно, а в отдельных случаях, оперативно, работает сервисная служба. Только эффективная служба сервиса может обеспечить качественную и бесперебойную работу копировального аппарата.
Копировальный аппарат это сложное устройство внутри которого есть узлы, работающие на высоких напряжениях (тысячи вольт), узел фиксации, работающий при высокой температуре (более 150оС), оптический блок (зеркала, линзы), сложные шестеренчатые и ременные приводы. И от качества работы всех этих узлов напрямую зависит качество копии. Но есть множество факторов, влияющих на стабильность и качество работы узлов копиров. Например, в помещениях с повышенной влажностью сильно загрязняется оптический узел, в пыльных помещениях сильнее загрязняются высоковольтные узлы, и образуется нагар в узле фиксации. Тонер из блока проявки понемногу просыпается даже в совершенно исправных аппаратах. Любая бумага имеет ворсинки на поверхности, и при протяжке образуется бумажная пыль, оседающая на всех узлах аппарата, а иногда в аппарат попадают даже «посторонние предметы».
Эти причины могут привести к разрушению движущихся частей аппарата, загрязнению оптики и ухудшению качества печати, в том числе - точки на копии, полосы, неравномерная плотность изображения, фон с краев или по всему листу. А загрязнения на электронных платах могут вызвать перегрев или замыкание. Естественно, все эти ситуации отрицательно сказываются на работоспособности копира и могут привести к серьёзной поломке устройства (а в некоторых сложных случаях, стоимость ремонта может быть даже соизмерима со стоимостью нового аппарата). Производителем копировального аппарата для обеспечения его нормальной работоспособности, указываются сроки проведения регулярных профилактических сервисных мер.
Профилактическое ТО - это регламентная процедура, предусмотренная производителем аппарата для его нормальной работоспособности, периодичность которой устанавливается фирмой производителем, так как ресурс многих деталей существенно снижается в аппаратах, на которых ТО проводились с интервалами большими, чем установлено производителем или, и того хуже, не проводились вообще. Зачастую не проведенное вовремя ТО ведет к неисправностям деталей, цена которых превышает стоимость ТО на порядок.
Обслуживание копировальных аппаратов состоит в производстве ряда работ специалистами по уходу за оргтехникой с целю поддержания ее в работоспособном состоянии. К основным видам работ, которые выполняются при ТО копировальных аппаратов относятся:
- профилактические работы (чистка оптических узлов аппарата, смазка узлов и механизмов по технологической карте производителя), устранение заминов и застревания бумаги;
- регулировка и настройка функциональных узлов и механизмов, отчистка бункера отработанного тонера, заправка расходников;
- замена ресурсных деталей (тонера, девелопера, фотовала, ракеля, фетрового вала и т.д.);
- диагностика копиров (осмотр, проверка качества печати, параметров печати и проверка транспорта бумаги), в процессе которой выявляется состояние расходных материалов, неисправности узлов и механизмов и требуемые для их устранения запчасти;
- ремонтные работы при выявлении в процессе диагностики неисправностей.
Периодичность ТО и профилактики для разных моделей техники различна и зависит от месячной нагрузки на аппарат, и от условий эксплуатации. Периодичность обслуживания устанавливается в зависимости от интенсивности эксплуатации оборудования и многих других условий. В частности, в периоды средней нагрузки на аппарат рекомендуемая периодичность обслуживания обычно составляет один месяц, в случае интенсивной эксплуатации копира может потребоваться еженедельная профилактика.
Правильное периодическое техническое обслуживание копиров способно продлить его срок службы на много лет. Но часто возникает и необходимость в неплановом обслуживании или ремонте копира, например, при отказе элементов копира или выходе за допустимые пределы его параметров. Причин, вызывающих эти отклонения, множество. Определение этих причин и устранение их последствий - дело сервисного инженера. Как же определить этот самый интервал проведения ТО? Интервал проведения ТО зависит от месячной нагрузки на аппарат, а она (нагрузка), в свою очередь, зависит от производительности аппарата, измеряемой в копиях (отпечатках) в минуту. Производительность аппарата указывается в техпаспорте аппарата. Каждый аппарат оснащен электронным либо механическим счетчиком количества копий. Максимальная нагрузка аппарата берется из расчета изготовления копий формата А4. Период проведения ТО равен времени, за которое изготавливается количество копий, составляющее максимальную месячную нагрузку. Существуют общепринятые виды обслуживания оргтехники, к которым относятся и копировальные аппараты.
Разовое техническое обслуживание оргтехники - данный вид технического обслуживания выполняется при незначительной загрузке принтера, МФУ, копира, ризографа или другой техники. Он очень выгоден для небольших организаций, предпринимателей или частных лиц. В ходе этого технического обслуживания, при отсутствии в организации штатных специалистов по вызову заказчика из обслуживающей фирмы выезжает инженер, который и осуществляет сервис компьютерной или оргтехники.
Ежемесячное техническое обслуживание отлично подойдет для небольших организации и компаний со средней загруженностью документооборота. Оно обычно включает работы, оговоренные в инструкции по эксплуатации на данную модель копировального аппарата.
Ежеквартальное техническое обслуживание оргтехники может включаться в перечень регламентных работ при любой интенсивности эксплуатации копира. Такой вид технического обслуживания предусматривает постоянный осмотр деталей аппарата на предмет износа и целесообразности их замены, проведение диагностики копира, а если требуется, то производство замены быстроизнашивающихся деталей и узлов.
Версия сайта для слабовидящих