Статья добавлена: 24.04.2017
Категория: Статьи по принтерам
Ошибочные действия при эксплуатации принтеров.
Ошибочные действия даже в простых ситуациях могут привести к серьезным поломкам и значительным материальным затратам.
1. Ошибочные действия пользователей, при удалении застрявшей в принтере бумаги.
Замятие бумаги в принтере достаточно распространенная неприятная ситуация. Даже качественная бумага может замяться или застрять в тракте транспортировки бумаги принтера. При извлечении застрявшей бумаги необходимо соблюдать следующие правила:
Статья добавлена: 21.04.2017
Категория: Статьи по принтерам
Жесткие диски в принтерах, копирах и МФУ.
Наличие жесткого диска позволяет существенно сократить длительность подготовительного этапа печати. Обычно диск устанавливается там, где его применение оправдано. Как правило, в мощных принтерах опционально используют встроенный жесткий диск, хотя возможно и внешнее подключение. На жестких дисках обычно хранится системная информация, графические файлы, растрированные изображения для печати копий.
Эффективность коллективной работы может быть существенно повышена благодаря реализации таких функций, как конфиденциальная печать (конфиденциальная печать осуществляется после введения смарт-карты в специальное устройство набора кода), печать контрольного экземпляра, резервирование и повторная печать. Конфиденциальная печать, находящегося па жестком диске, производится только после того, как владелец пароля наберет персональный идентификационный код на панели принтера.
Для заполнения электронных форм на жесткий диск загружают уже обработанную для печати форму, фактически несколько текстовых полей, причем ее структура может быть очень сложной. Форма хранится на жестком диске в растрированном виде, а контекст передается со сканера в результате печать идет значительно быстрее. Это удобная функция для печати накладных. Например, в компании Xerox такая технология называется VIPP-печать переменных данных, a хранилищем электронных форм служит жесткий диск объемом до нескольких гигабайт.
Тиражирование файлов также требует установки жесткого диска. Для этого применяется технология тиражирования RIP Once Print Many (ROPM). Если на печать ежедневно отправляется множество копий сканированного документа, то, готовый к печати документ один раз посылается на жесткий диск. С помощью утилиты администрирования и управления жестким диском с пульта копира, можно, введя пароль, посмотреть все содержимое жесткого диска, все защищенные файлы в режиме Preview, получить доступ к истории печати документа, узнать, когда, кем и сколько раз он был отпечатан. Утилита предоставляет практически все возможности, которые имеет пользователь при работе с файлом в среде Windows, вплоть до его удаления. Жесткий диск эффективно применяется и в многофункциональных цветных копировальных аппаратах. На диск помещается растрированное задание и только потом печатается необходимое количество копий. Жесткий диск имеет свой особый мини-контроллер, который вставляется в свободный слот и после автоматической инициализации он готов к работе.
Статья добавлена: 06.04.2017
Категория: Статьи по принтерам
Два основных варианта по ремонту электронных узлов принтеров.
Существуют два основных варианта подхода к ремонту электронных узлов принтеров. Один из них требует, чтобы Вы понимали общие принципы работы, которых обычно достаточно для анализа общих симптомов и нахождения неисправной секции (блока) принтера. Устранение неисправности на этом уровне обычно происходит заменой неисправного блока или крупного узла, что приводит к достаточно большим материальным и временным затратам (надо найти нужный для замены блок, оплатить через банк, дождаться, когда же его привезут).
Ремонт второго типа предполагает наличие у специалиста глубоких теоретических знаний и практических навыков, специалист должен разбираться в схемотехнике принтера, знать принципы его построения и работы, владеть методиками анализа и поиска причин неисправности. Нужно уметь грамотно пользоваться контрольно-измерительными приборами, логическими пробниками, вольтметром и осциллографом. Иначе говоря, знаний и умений должно быть достаточно для анализа электронных схем на уровне электрических сигналов, что и позволит локализовать неисправность на уровне элементарных компонентов электронных плат и узлов принтера. Устранение неисправности на этом уровне ремонта обходится гораздо дешевле (в 5-20 раз) по сравнению с ремонтом первого типа, и занимает значительно меньше времени (найти нужную микросхему, конденсатор, резистор или диод гораздо проще, оплата в виду небольшой цены может быть произведена наличными деньгами в магазине или сервисном центре).
"Объекты" ремонта могут иметь различное функциональное назначение и располагаться в различных конструкциях. Скорость работы принтера и его производительность во многом зависят от блока обработки изображения (форматера данных). Платы форматеров (главные платы) как правило, по своему составу и сложности, являются аналогами системных плат персональных компьютеров. На плате форматера обычно находится достаточно мощный быстродействующий универсальный микропроцессор с тактовой частотой 200-800 МГц, значительного объема оперативная динамическая память и ПЗУ с управляющей программой. Микросхема, используемая на форматере, обычно является заказной, в качестве ее ядра используется, например, кристалл, аналогичный Intel 960, Pentium, Power PC 405CR и др. Кроме того, в ней имеется ряд специализированных портов ввода/вывода и других компонентов характерных и для системных плат персональных компьютеров. Стоимость плат форматера для достаточно производительных принтеров (особенно для цветной и качественной печати) может составлять от 500 до 1000 долларов, а это значит, что успешный ремонт этих плат может сэкономить крупные суммы денег.
Статья добавлена: 05.04.2017
Категория: Статьи по принтерам
Пример устранения дефекта печати лазерного принтера.
Как решают проблемы, связанные с качеством печати лазерного принтера? Для устранения этих проблем, прежде всего, необходимо выявить причину, вызвавшую дефект печати. Но перед тем как приступать к устранению причины дефекта, необходимо произвести комплексную чистку печатающего аппарата.
После проведения комплексной чистки возможно многие из проблем, связанных с качеством копий устранятся. Если чистка не дала результата и улучшения качества копий не наблюдается, то требуется произвести локализацию места возникновения дефекта, выполнить регулировку или замену узла, который является причиной дефекта. Если даже требуется замена каких-то частей, то после простой очистки аппарата качество копии может стать значительно лучше. Сервисные инженеры обычно имеют дипломы по электронике и имеют опыт работы с различной офисной техникой. Хорошее техническое образование способствует успешной работе по ремонту копировальных машин, но оно не дает гарантии, что человек будет успешно справляться с ремонтом. Даже малые настольные лазерные принтеры и МФУ являются довольно сложными устройствами, поэтому сервисный инженер должен быть хорошо подготовлен к работе и очень внимателен во время проведения работ. Ведь все, что он сделает неправильно, неосторожно, может внести в устройство гораздо более сложную неисправность, для устранения которой придется затратить гораздо большие средства. Поэтому лучше проверить каждый винт - закручен ли он до конца, и перепроверить каждую выполненную регулировку. Длинный винт, закрученный вместо короткого, может привести к возникновению сложной ситуации, а регулировка, которая выполнена небрежно, через несколько дней может привести к тому, что при печати на листе появится грязь. Поэтому необходимо постоянно проверять свою работу, шаг за шагом, просматривать все, что делаете, и постоянно следить за своими действиями. Фиксировать порядок демонтажа, какая деталь снимается первой, связаны ли они между собой, могут ли быть детали или шестерни установлены неправильно, проверять, чтобы штыри, фиксирующие положение шестеренок на оси привода, не выпали при разборке. Если Вы отсоединяете провода, зафиксируйте на бумаге их цвета и места крепления. Следите, чтобы при подключении не были перепутаны разъемы.
Перед работой с электрической схемой надо обязательно удостовериться, что электропитание аппарата отключено. Особенно надо быть осторожным с оголенными электрическими проводами. Если Вы что-то устанавливаете, обязательно обратите внимание на проверку зазоров, проводов и движущихся частей. При изготовлении, после ремонта, первой копии, внимательно смотрите и слушайте, чтобы успеть вовремя отключить питание, если что-то пойдет не так как надо. Многих неприятностей можно избежать, если обслуживание принтера выполнялось аккуратно, с соблюдением всех мер предосторожности. Даже квалифицированный, опытный специалист, небрежно работая над устранением проблем, может стать источником еще больших проблем. Хороший сервисный инженер всегда запоминает свои ошибочные действия и старается «работать над ошибками» и избегать их в дальнейшей работе. У сервисного инженера и хирурга-медика одна и та же главная заповедь – «не навреди»!
Один из случаев иллюстрирующий вышесказанное приведен ниже. Информация от клиента:
Статья добавлена: 04.04.2017
Категория: Статьи по принтерам
О свойствах тонеров. Технологии, качество и цена.
Высокое разрешение и плавная передача цветовых градаций недостижимы без высококачественного мелкодисперсного тонера, равномерно распределяемого на поверхности фотобарабана и запечатываемого материала. Только сверхмелкие частицы тонера позволяют получать плавные серые переходы, четкие мелкие детали, реалистичность цветных фотографических изображений, и более четкие символы. Наиболее популярная и весьма эффективная, с точки зрения качества печати, тенденция применения композитного тонера, включающего в себя смазочный ингредиент - частицы воска. Это позволяет отказать¬ся от использования масла в термических аппаратах закрепления тоне¬ра на бумаге (так называемых «печках» или «фьюзерах»). Преимущества налицо на запечатываемых пленках отсутствуют масляные разводы, исчезает столь не любимая всеми глянцевость отпечатков.
Качество печати лазерного принтера зависит и от параметров окружающей среды. Основным определяющим фактором, влияющим на качество работы тонера в различных аппаратах, принтерах, факсах является влажность воздуха (количество влаги, фактически содержащейся в 1 м? воздуха). Электрический заряд тонера для принтера находится в прямой зависимости от влажности, а плотность изображения, в свою очередь, определяется электрическим зарядом. Показатель влажности окружающего воздуха (среды) связан с его температурой. Электрическим зарядом тонера для принтера определяется плотность (контрастность) изображения, уровень фона копий и расход тонера. Более высокая температура воздуха, содержит больше водяного пара, и как следствие, выше его влажность. В стандартных монокомпонентных системах (а это большая часть принтеров и копиров моделей Canon и HP) высокая влажность снижает заряд тонера для принтера, замедляет перенос его на фотобарабан, и, как результат, получаем более светлые копии. В то время как, низкий процент влажности, соответственно повышает заряд тонера, в таком случае, получаем более высокий уровень переноса тонера для принтера на фотобарабан и более темные копии. Борьба с зависимостью работы тонера от влажности воздуха, в принципе, многие считают бессмысленной (т. е. корректировать работу картриджа или самого устройства малоэффективно), но ряд фирм используют в своих аппаратах на ролике переноса «режим измерения», который контролирует влажность и корректирует параметры электрографического процесса, что позволяет в некоторой степени уменьшить влияние влажности.
Ведущие компании-производители расходных материалов тратят много времени и средств на испытания тонера для принтера. Технические характеристики одной и той же модели могут значительно варьироваться в разных условиях окружающей среды, а четкие стандарты качества установлены такие, чтобы аппарат функционировал одинаково в любой точке земного шара. В результате, уровень адаптации к окружающей среде у произведенного тонера для принтера максимально возможный.
Разницы нет, каким методом (химическим или механическим) был произведен тонер. Вся суть в наборе определённых функциональных характеристик, таких как размер частиц, электризуемость, текучесть сухого порошка, морфология поверхности, температурные свойства.
Статья добавлена: 30.03.2017
Категория: Статьи по принтерам
Перечень ESC-команд для различных систем команд (команды управления принтером).
Существует множество команд, предназначенных для управления непосредственно принтером:
Управляющие стандартные коды ASCII, которые представляют собой функцию (например, возврат каретки (CR) или перевод строки (LF)), а не символы. Еsc-коды (см. табл. 1), которые использовались еще в матричных принтерах. Сейчас эти команды составляют значительную часть управляющего кода PCL-файла и включают специфичные для каждого принтера эквиваленты параметров документа (например, форматирование страницы и используемый шрифт). Команды PCL в основном состоят из последовательности esc-кодов.
Статья добавлена: 28.03.2017
Категория: Статьи по принтерам
Меры предосторожности при обслуживанием любых лазерных устройств.
Существуют два основных типа источников излучения (полупроводниковых излучателей когерентного света), удовлетворяющие требованиям современных оптоэлектронных устройств, которые широко используются в настоящее время;
- светоизлучающие диоды (CD);
- полупроводниковые лазерные диоды (LD).
Основной отличительной чертой между светодиодами и лазерными диодами является ширина спектра излучения. Светоизлучающие диоды имеют широкий спектр излучения, в то время как лазерные диоды имеют значительно более узкий спектр. Оба излучающих устройства компактны и хорошо согласуются со стандартными электронными схемами.
Лазеры и особенно СD - излучают интенсивное инфракрасное излучение, невидимое для человеческого глаза. Излучение может постепенно воздействовать на сетчатку глаза и приводить к ее повреждению и даже к потере зрения. Нельзя допускать попадания излучения из источника или из волокна, подключенного к источнику, в глаз. Перед осмотром выходного отверстия источника или волокна, убедитесь, что источник излучения отключен. Включен источник или нет зрительно не видно поэтому необходимо быть предельно осторожным. Прежде всего, перед работой по ремонту оптической системы, необходимо познакомиться с мерами предосторожности, которые необходимо соблюдать, чтобы не нанести вред своему зрению. Приступая к настройке и диагностике, необходимо сначала познакомиться с рядом особенностей, связанных с обслуживанием любых лазерных устройств.
Нанесенный на лазер желтым цветом знак «CAUSION» («предостережение») означает, что немедленное закрывание глаз защитит глаза от повреждения. Нанесенный на лазер красный знак «DANGER» («опасно») предупреждает, что даже кратковременное попадание луча в глаза опасно. Если вы видите символ лазера (рис. 1) – это предупреждение об опасности, с которой можно столкнуться при техническом обслуживании оборудования.
Статья добавлена: 27.03.2017
Категория: Статьи по принтерам
Соблюдение технологий чистки картриджей лазерных принтеров.
Важнейшим этапом работы при заправке и восстановлении картриджей лазерных принтеров является очистка картриджей от старого тонера и различных других загрязнений. Качество печати заправленного восстановленного картриджа во многом зависит от того, насколько тщательно и с соблюдением технологий была проведена процедура очистки. Очень многое зависит от используемого при работе инструмента, вспомогательного оборудования и материалов.
В таблице 1 приведены рекомендации по использованию различных средств, материалов и приспособлений для чистки различных элементов картриджей лазерных принтеров. И еще одно важное замечание - наиболее эффективным и безопасным способом очистки картриджей является использование сжатого ионизированного фильтрованного воздуха. Для создания этого сжатого воздуха имеются специализированные компрессорные установки и пистолеты.
В таблице 2 приведены наиболее часто встречающиеся дефекты элементов картриджа и то, к каким проблемам они приводят при печати.
Статья добавлена: 18.12.2018
Категория: Статьи по принтерам
Пример процедуры калибровки автоматического датчика толщины (ATS).
Качество печати сильно зависит от толщины материала, на котором выполняется печать. Некоторые принтеры способны самостоятельно измерять толщину материала и соответствующим образом регулировать температуру фьюзера и скорость печати. На рис. 1 показан узел фиксации, который выполнен с применением двух нагревательных валов - нижнего и верхнего.
При правильной установке значений датчика ATS температура валов для обычной бумаги (64-120 г/м2) будет составлять для верхнего вала 152-185 °С, а для нижнего 126-170 °С. Процедуру калибровки работы датчика необходимо выполнить после снятия или монтажа нового датчика ATS.
Для правильной калибровки датчика ATS необходимо использовать прозрачную термостойскую пленку с толщиной 140 микрон (например от фирмы XEROX Phaser 35-Series Premium). Бумагу для калибровки лучше не использовать, так как неправильные установки в энергонезависимой памяти по данному датчику, могут вывести узел фиксации из строя, т. е. будет завышена температура фиксации. Характерным признаком завышенной температуры является двойной отпечаток на листе бумаги (повторение изображения) через определенное расстояние (143 мм), равное длине окружности нагревательного барабана. Температура фьюзера установлена слишком высокой для данного материала и тонер прилипает к валам фьюзера, а затем наносится на этот лист далее по листу или на следующий лист. Также эту калибровку необходимо выполнить и в том случае, если заменена энергонезависимая память NVRAM или любая деталь датчика ATS и его узлов. Подобная неисправность также будет наблюдаться, если датчик в процессе эксплуатации будет загрязнен. Поэтому прежде чем выполнять процедуры регулировки необходимо очистить датчик ADC с помощью слегка смоченной безворсовой ткани.
Статья добавлена: 20.03.2017
Категория: Статьи по принтерам
Изучаем блок лазер-сканер.
Фирмой заявлена скорость печати до 18 страниц в минуту при истинном разрешение принтера 1200x1200 dpi. Такая скорость печати стала возможной за счет применения мощного процессора и применения модуля лазер-сканер формирующего сразу два луча при сканировании.
Модуль обеспечивает формирование лазерного луча и его перемещение по поверхности барабана. Лазер представляет собой полупроводниковый лазер, работающий в красном диапазоне. В этой модели принтера используется сдвоенный лазер, формирующий сразу два луча. За счет этого скорость создания изображения сразу увеличивается вдвое.
Статья добавлена: 17.03.2017
Категория: Статьи по принтерам
Платформа HP Open Extensibility (OXP).
Платформа HP OXP и наборы для разработчиков программного обеспечения (SDK) позволяют партнерам компании HP по бизнес-решениям и системным интеграторам разрабатывать и интегрировать собственные решения для обработки изображений и печати, которые сокращают расходы для заказчиков, снижают риски, экономят ресурсы и ускоряют достижение нужных результатов.
OXP представляет собой стратегическую инвестицию HP направленную на преобразование продуктов для обработки изображений HP и набора программного обеспечения для их управления - в платформы, которые поддерживают контроль и настройку партнерами-разработчиками с использованием стандартных Интернет-протоколов. Партнеры быстро выяснили, что платформа OXP позволяет существенно сократить их расходы на разработку и ускорить выпуск решений на рынок благодаря поддержке их работы на всех многофункциональных устройствах HP, устройствах отправки в цифровом виде и устройствах для сканирования по сети.
Благодаря единому для всех печатных устройств пакету драйверов, значительно сокращаются время и затраты на обслуживание устройств от компании HP. Компания намеренно уменьшает число механический деталей, из которых изготавливается оборудование, тем самым, продлевая срок службы аппаратов. Оптимальная сборка всех узлов устройств предотвращает их преждевременный износ. Интеллектуальная система управления цветом, осуществляет полный контроль с подробными отчетными данными по интенсивности использования картриджей, автоматически подстраиваясь под требования пользователя. Важным фактором является и экономия при эксплуатации, которая достигается благодаря сокращению расхода бумаги (двухсторонняя печать, печать нескольких страниц на одном листе), экономии электроэнергии (новые аппараты HP значительно быстрее разогреваются и входят в режим эксплуатации), за счет экономного расхода тонера в цветных картриджах (система HP Color Access Controls).
Компания также представила платформу OXP, включающую в себя программно-аппаратную часть, которая позволяет сократить установку различных решений любых производителей на устройства HP и разработать комплексную систему интеграции. Обновления для существующих и новых моделей и программных решений можно установить на любое устройство, даже уже снятое с производства, и в течение пяти лет пользоваться услугой по обратной совместимости.
Возможность печати с всевозможных мобильных устройств через облачный сервис в Интернете или непосредственно через корпоративный сервер внедряется практически во всех новых устройствах HP. Кроме того, HP уже сегодня предоставляет пользователям возможность устанавливать на домашних и корпоративных устройствах приложения, которые значительно расширяют базовые функциональные возможности. Есть специальные решения и для корпоративной инфраструктуры, например, когда МФУ контактирует с сервером корпорации напрямую, допустим, в случае работы с базами данных.
Статья добавлена: 16.03.2017
Категория: Статьи по принтерам
Как повысить эффективность использования и снизить «стоимость владения» компьютерной техники, принтеров, множительной и копировальной техники.
Подразделения по эксплуатации и ремонту компьютерной, копировальной и другой сложной техники уже давно существуют на большинстве предприятий России. Но есть ли от них ощутимый экономический эффект? Основная часть таких подразделений эффективно решает поставленные перед ними задачи, а другие испытывают определенные сложности в своей работе. Как повысить эффективность использования и снизить "стоимость владения" компьютерной и другой сложной техникой?
На современных предприятия количество единиц компьютерной техники, оргтехники, множительной и копировальной техники постоянно растет. Но затраты на приобретение техники - это еще не все. У руководителей вычислительных центров, отделов и служб, занимающихся эксплуатацией и ремонтом этой дорогостоящей и очень сложной техники, есть еще одна большая статья расходов, которую называют "стоимость владения техникой". Сюда входят затраты на расходные материалы (тонер, чернила для струйных принтеров, различные виды смазки, бумага, запчасти и т.д.), зарплата персонала и многое другое. Годовые затраты по "стоимости владения" бывают сопоставимы со стоимостью купленного оборудования.
Как уменьшить стоимость владения, как оптимизировать эти необходимые, но очень обременительные затраты? На этот вопрос многие зарубежные и отечественные предприятия уже давно нашли правильный ответ, - они для обслуживания и ремонта сложной дорогостоящей техники используют высококвалифицированных специалистов.
Эффективно работающие службы эксплуатации и ремонта успешно решают поставленные перед ними задачи и на 50-60% (рис. 1) сокращают общие затраты по "стоимости владения", а это для средних и крупных предприятий выливается в очень большие суммы экономии денежных и материальных ресурсов, что особенно ценно в периоды экономических кризисов.