Организациям с небольшим количеством компьютеров и периферийных устройств экономически и практически целесообразно иметь всего одного/двух «универсальных» специалистов по ремонту ПК, блоков питания, мониторов, принтеров, копиров.
Недостаточная квалификация обслуживающего и ремонтного персонала, как правило, приводит к значительно большим экономическим потерям, чем недостаточная квалификация пользователей компьютерной техники. Благодаря более глубоким знаниям и профессиональным навыкам обслуживающего персонала резко повышается эффективность (и безопасность) их действий при ремонте и модернизации оборудования, снижаются затраты на эксплуатацию и ремонт компьютерной техники, сводятся к минимуму проблемы и простои.
Самая большая проблема в создании служб по эксплуатации и ремонту компьютерной техники - это подбор специалистов, стремящихся к профессиональной, эффективной, квалифицированной работе, к постоянному росту квалификации, к расширению области своей профессиональной деятельности, которых не смущает необходимость постоянной учебы и повышения квалификации.
Основные (базовые) знания специалисты по ремонту ПК, блоков питания, мониторов, принтеров, копиров обычно получают на «Базовых курсах» по ремонту и диагностике персональных компьютеров. Затем идет более глубокая специализация на курсах обучения по конкретным устройствам (мониторы, принтеры, системные блоки компьютеров и т. д.).
Для подготовки системного инженера существуют специализированные курсы, охватывающие дополнительно вопросы системного и сетевого администрирования, сетевые технологии, операционные системы. Подготовка хорошего специалиста - это чередование процессов обучения на курсах с приобретением практического опыта на реальной работе на своем рабочем месте.
Можно рекомендовать следующий ("идеальный") цикл подготовки «универсальных» специалистов по ремонту и обслуживанию компьютерной техники:
Обучение на «Базовом курсе» по ремонту и диагностике персональных компьютеров;
Практическая работа по диагностированию и ремонту (на реальной работе на своем рабочем месте);
Обучение на курсах (или суперкурсе) по ремонту основных внешних устройств компьютера (мониторы, принтеры и др.);
Практическая работа по диагностированию и ремонту основных внешних устройств компьютера (на своем рабочем месте);
Обучение на курсах подготовки системного инженера по персональным компьютерам и сетевым технологиям.
Закончив обучение на курсах по подготовке «универсального» специалиста (по ремонту ПК, блоков питания, мониторов, принтеров, копиров) специалист сможет успешно проводить диагностику и ремонт разнообразных устройств компьютерной техники.
Кроме того, обучение на курсах эффективно используют и для ускоренного освоения новых, появившихся на предприятии устройств. Самостоятельное изучение и освоение новых устройств обычно затруднено из-за отсутствия документации, отсутствия возможности "покопаться" в устройстве, а также из-за отсутствия времени на изучение. Не все специалисты склонны к самостоятельной работе по изучению сложных устройств, многим требуется для этого слишком много времени. На курсах, освоение устройств ускоряется в десятки раз и гарантируется стандартный уровень подготовки специалиста, специалист получает необходимую учебную документацию, схемы, справочную и другую информацию, и практический опыт по диагностике и ремонту разнообразных устройств компьютерной техники.
Версия сайта для слабовидящих